Chính sách bảo mật thông tin

1. Chúng tôi là ai

Văn phòng Tư vấn Tuyển sinh và Đào tạo lái xe Bảo Châu, địa chỉ Số 19, ngõ 126 Khuất Duy Tiến, phường Thanh Xuân, Hà Nội. Chúng tôi là đơn vị chịu trách nhiệm về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân được thu thập qua website này, fanpage và các kênh liên hệ chính thức của Bảo Châu.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để tư vấn và làm hồ sơ học lái xe cho bạn:

Chúng tôi không thu thập thông tin của người dưới 16 tuổi và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin thẻ ngân hàng qua website.

3. Mục đích sử dụng

• •Liên hệ tư vấn hạng bằng, gói học, học phí và lịch khai giảng phù hợp với bạn.
• •Làm hồ sơ nhập học, xếp lớp, xếp lịch học lý thuyết và thực hành, đăng ký thi sát hạch.
• •Nhắc lịch học, lịch thi và thông báo thay đổi liên quan tới khoá học của bạn.
• •Giải quyết khiếu nại, thắc mắc và thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng đào tạo đã ký.
• •Gửi thông tin ưu đãi, khai giảng mới — bạn có thể yêu cầu ngừng nhận bất cứ lúc nào.
• •Đo lường hiệu quả quảng cáo và cải thiện nội dung website ở dạng thống kê tổng hợp.

4. Chia sẻ thông tin

Bảo Châu không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:

• •Cơ sở đào tạo và trung tâm sát hạch liên kết, để mở lớp và đăng ký thi cho bạn theo quy định.
• •Phòng khám được cấp phép, khi bạn sử dụng dịch vụ khám sức khoẻ do Bảo Châu hỗ trợ.
• •Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• •Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ website, công cụ đo lường) — chỉ ở phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật.

5. Cookie và công cụ đo lường

Website sử dụng cookie để ghi nhớ lựa chọn của bạn và các công cụ đo lường của bên thứ ba (ví dụ Google Analytics, Meta Pixel) để thống kê lượt truy cập và hiệu quả quảng cáo. Những công cụ này ghi nhận hành vi ở dạng ẩn danh, không kèm tên hay số điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong phần cài đặt của trình duyệt; một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ sau khi tắt.

6. Bảo mật và thời gian lưu trữ

Thông tin của bạn được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự phụ trách tuyển sinh và hồ sơ mới được phép sử dụng. Thông tin liên hệ của người chưa nhập học được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối. Hồ sơ của học viên đã nhập học được lưu theo thời hạn mà quy định về đào tạo, sát hạch cấp giấy phép lái xe yêu cầu. Hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý, và yêu cầu ngừng nhận tin nhắn quảng cáo. Chỉ cần gọi hotline hoặc gửi email tới địa chỉ ở mục 1; chúng tôi xử lý trong vòng 07 ngày làm việc. Với hồ sơ đang trong quá trình đăng ký thi, một số thông tin bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật cho tới khi hoàn tất thủ tục.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Bản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua số điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký.